DATA MANAGEMENT

資料與帳號刪除

你可以直接在拉拔 App 內刪除帳號,不必另外提出申請。

已登入 Apple 或 Google 帳號

  1. 開啟拉拔,進入「設定」。
  2. 點選「登入方式」。
  3. 選擇「永久刪除帳號」。
  4. 閱讀刪除範圍後,按下「永久刪除」。
  5. 依畫面指示重新驗證 Apple 或 Google 帳號。

完成後,拉拔會刪除作用中雲端資料庫內的帳號狀態、升學管道、自訂日期、提醒設定、裝置 token、未讀通知、問題回報與登入帳號,且無法復原。

使用訪客模式

  1. 開啟拉拔,進入「設定」。
  2. 點選「登入方式」。
  3. 選擇「清除這台裝置資料」。

訪客資料主要儲存在目前裝置。你也可以刪除 App,以移除 App 在裝置上保存的資料;已由 iOS 排定的通知可另外在系統設定中管理。

無法進入 App 或有其他資料請求

請使用登入拉拔時可能使用的電子郵件與我們聯絡,並說明要處理的資料範圍。為避免他人冒用,我們可能要求你完成合理的身分驗證。

提出資料刪除請求

處理時間與例外

App 內刪除成功後,作用中資料庫會立即移除對應帳號資料。備份、安全紀錄或已去識別化的統計資料,可能依技術輪替週期或法律要求在有限期間內保留;期滿後會刪除或去識別化。

詳細內容請參閱 隱私權政策